金融服务指南

本《金融服务指南》(FSG) 由 TopWealth Trading 发布,旨在协助您决定是否使用我们所提供的金融服务。其中包含关于我们的服务、我们的收益方式及投诉处理流程的信息。在决定使用我们的服务前,请仔细阅读本 FSG。

关于 TopWealth Trading

TopWealth Trading 是一家在瓦努阿图共和国注册成立的公司,持牌编号 8031,由瓦努阿图金融服务委员会 (VFSC) 授权与监管。公司总部位于澳大利亚墨尔本,在适用司法管辖区限制范围内为全球客户提供服务。

TopWealth Trading 是一家专业差价合约 (CFD) 交易服务提供商,通过线上交易平台让您接入全球各大金融市场。

我们提供的服务

TopWealth Trading 仅提供执行型差价合约交易服务,即按照您的指示执行交易,不提供个人化金融建议或投资推荐。我们的服务包括:

可在外汇货币对、贵金属、大宗商品、指数、个股、能源与加密货币上进行差价合约交易。所有交易均通过 MetaTrader 4 (MT4) 平台进行,支持桌面端、网页端与移动端。

我们提供市场资讯、交易工具、技术分析资源与教育材料,以协助您自行作出交易决策。然而,我们提供的任何市场评论、分析或信息均属一般性内容,不构成个人化金融建议。

我们的收益方式

TopWealth Trading 的收益主要来自差价合约交易的点差,即品种买价与卖价之间的差额。我们也可能在某些账户类型上收取手续费、对持仓超过每日展期时间的仓位收取隔夜掉期费用,以及对长期休眠账户收取休眠费。

我们不收取顾问费、管理费或业绩费,因为我们不提供金融建议或资产组合管理服务。我们的员工通过薪资获取报酬,可能获得基于绩效的奖金,但其报酬与您的交易量或频次无直接关联。

关联机构与合作关系

TopWealth Trading 可能聘请第三方服务商负责技术、支付处理、流动性供给及其他运营职能。该等合作关系受到管理,以确保您的利益得到保障,并能识别并妥善管理任何潜在的利益冲突。

TopWealth Trading 的报价与流动性来自机构级流动性提供商网络。我们作为所有客户交易的对手方,并通过与这些提供商的对冲安排管理市场风险。

利益冲突

作为您差价合约交易的对手方,TopWealth Trading 的利益可能与您存在冲突。例如,当您开仓时,我们持有相反方向的头寸。我们通过风险管理与对冲政策来管理这一冲突,旨在确保我们的利益与向客户提供公平、透明的定价保持一致。

如何投诉

若您对我们的服务有投诉,建议先联系我们以便直接处理。您可发送邮件至 support@topwealthtrading.com 或寄函至我们的注册办公地址提交投诉。

收到您的投诉后,我们将在五个工作日内予以回执,并力争在 30 个工作日内处理完毕。若无法在此时限内解决,我们将告知您延迟原因并提供预计的解决日期。

若您对我们的回复不满意,有权向瓦努阿图金融服务委员会 (VFSC) 升级投诉。VFSC 联系方式:Vanuatu Financial Services Commission, P.O. Box 1022, Port Vila, Vanuatu。

联系方式

如对本《金融服务指南》有任何疑问或希望联系我们,请发送邮件至 support@topwealthtrading.com。我们致力于为您提供及时、专业的服务。